Следователь Андрей Морозов ищет мальчика, сына своей супруги. Женщина сейчас в коме, не может помочь. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Заведение будто играет в прятки: сегодня оно здесь, завтра исчезает, оставляя после себя лишь мрачные находки — тела погибших. Хозяином там работает бармен. Он не только смешивает напитки и бросает колкие фразы. Говорят, через него можно связаться с теми, кого уже нет в живых.
В этот бар приходят самые разные посетители, каждый со своей бедой. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая навсегда уйти от богатого, но нелюбимого мужа. Или Макс — успешный адвокат, который, несмотря на возраст, всё ещё не смог разорвать незримые нити, привязывающие его к матери. Ещё есть один молодой блогер. Он пока сам не понимает, зачем сюда попал и какая связь у него может быть с миром за гранью.